Políticas de Entrega

Entenda todas nossas políticas para você receber os produtos que você pediu:

• A preparação dos pedidos e entregas são realizadas de segunda-feria a sexta-feira, das 9h às 16h;
• O prazo de entrega é contado à partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados;
• Algumas entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados;
• Após a confirmação do pagamento, o prazo para emissão da Nota Fiscal é de até 1 dia útil;
• No caso de envio via correios, será feita até 3 tentativas de entrega no endereço indicado, no caso de transportadora será feita 1 tentativa de entrega. As demais tentativas de entrega serão cobradas assim como o armazenamento do produto através do código rastreador que é encaminhado pelo email que você informou na compra.
• É indipensável que no endereço solicitado tenha você ou outra pessoa autorizada pelo comprador (a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo em horário comercial.
• Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiamento ou prioridade, pois as vezes despachamos seu pedido dentro de poucas horas. Qualquer problema, envie o mais rápido possível uma mensagem no Whatsapp para vermos se ainda há tempo de solucionar